Холдинг «Российские железные дороги» подготовил для пассажиров, планировавших путешествие до 1 июня этого года, которые вынуждены отказаться от поездки из-за эпидемии коронавируса, специальную программу.
Чтобы вернуть деньги за неиспользованные билеты, можно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8 800 775-00-00.
Возврат электронных билетов (не распечатанных на бланке) осуществляется пассажирами самостоятельно на веб-ресурсах, где приобретались билеты.
