Руководитель департамента транспорта Дмитрий Петров совместно с журналистами провел скрытую проверку работы автобусов Красноярска. Съемка проводилась мини-камерой и телефоном. Ревизоры протестировали автобусные маршруты № 43, 11 и 12.
Тайные пассажиры оценивали автобусы по нескольким основным критериям: внешнее и внутреннее состояние автобуса, работа водителя и кондуктора.
— Мы проверили соблюдение расписания, плотность пассажиропотока, работу автоинформаторов и систем отопления. Также обратили особое внимание на отношение экипажа к пассажирам и санитарное состояние автобусов. Конечно, учитывая погодные условия, на полу может быть слякоть. Но окна и сидения должны быть чистыми. Что касается информации в салоне – она должна быть полезной для пассажира, необходимы схема движения и контакты перевозчика и экипажа, работающих на маршруте. Реклама должна размещаться только в специально отведенных местах, — цитирует Дмитрия Петрова пресс-служба мэрии.
Выявлен ряд нарушений. Например, водитель маршрута № 43 сделал поворот налево из крайней правой полосы (с ул. Марковского на ул. Перенсона) при наличии знаков о том, что движение по этой полосе разрешено только прямо. В салоне автобуса № 11 размещены схемы движения и по 26-му маршруту, и по 35-му. Нарушения зафиксированы и будут переданы руководителям автотранспортных предприятий.
Контролеры проводят скрытые проверки еженедельно. С начала года проведено 600 контрольных проверок на остановках и во время движения общественного транспорта.