Супружеская пара из Зеленогорска (Красноярский край) выиграла дело против «Почты России», потерявшей при пересылке их документы. Из материалов дело следует, что супружеская пара купила туристическую путевку в Южную Америку стоимостью 890 тыс. рублей. Для оформления виз в Чили супруги направили в Москву свои заграничные паспорта. При отправке они заключили с ФГУП «Почта России» договор на пересылку письма 1 класса с объявленной ценностью 2,5 тыс. рублей, сообщили в пресс-службе Красноярского краевого суда.
Однако при пересылке письмо было утрачено и не доставлено адресату. Поэтому истцам пришлось выехать в Москву для срочного оформления виз и загранпаспортов. Расходы на проживание в столице и оформление документов составили более 300 тысяч рублей. Однако при рассмотрении дела, суд посчитал обращение в юридическую службу для срочного оформления документов не обязательным. Поэтому ответчик должен будет оплатить истцам только компенсации за моральный и материальный вред и стоимость проживания в гостинице. Общая сумма выплат составит около 50 тысяч рублей.
