Пенсионный фонд России разместил для общественного обсуждения форму и регламент предоставления так называемого комплексного запроса. Это значит, что россияне смогут заказывать сразу несколько (более двух десятков) пенсионных услуг одновременно. Предполагается, что такая возможность появится у граждан уже с 1 января 2022 года.
Сейчас человек может обратиться в ПФР за предоставлением какой-либо одной услуги. Это можно сделать либо через личный кабинет на сайте ПФР, либо прийти в отделение Пенсионного фонда, либо обратиться в МФЦ. Чтобы не ходить каждый раз за новой услугой, и предлагается возможность запросить сразу несколько.
Комплексный запрос может быть подан гражданином лично, а также его законным или уполномоченным представителем непосредственно в территориальный орган ПФР либо по почте. Подать запрос можно в любое удобное отделение ПФР.
При подаче комплексного запроса гражданин указывает удобные способы информирования о результатах предоставления госуслуг ПФР и результате выполнения запроса в целом.