Садовод из Ужура Красноярского края купил в местном магазине пакетики с тремя сортами петунии. Ухаживал за сеянцами по инструкции и в соответствии с агротехническими требованиями, но выросли у него не цветочки, а сеянцы подорожника.
Характеристики товара не соответствовали заявленным на упаковке, и, следовательно, информация на упаковке семян оказалась недостоверной, что является нарушением статьи закона «О защите прав потребителей», — резюмируют суть нарушения специалисты Роспотребнадзора.
Ведомство предупредило продавца о недопустимости нарушений и готово помочь покупателю взыскать убытки и урегулировать спор как в досудебном, так и в судебном порядке.
