Управление Роспотребнадзора в Красноярском крае встало на защиту покупателей. В результате суд обязал интернет-магазин «М.Видео» продать бытовую технику по ценам, указанным на сайте «М.Видео» с учетом скидки.
Как рассказал глава краевого управления РПН Дмитрий Горяев, два жителя Ачинска заказали себе пылесосы онлайн, оплатили их по указанной цене, с учетом скидки. При этом техника была в наличии на складе.
Заказы были подтверждены продавцом. Но по его же инициативе в этот же день были аннулированы, и денежные средства возвращены покупателям по причине технического сбоя и некорректного указания стоимости товара на сайте интернет-магазина, — сообщил подробности дальнейшего развития событий Дмитрий Горяев.
Потребители не смогли добиться продажи техники по изначально выставленной на сайте цене и обратились в РПН. Ведомство направило иски в суд.
Служители Фемиды обязали ООО «МВМ» продать пылесосы по первоначальной стоимости. Кроме того, ответчик должен выплатить компенсацию морального вреда – по тысяче рублей каждому потребителю – и оплатить штраф.