Единый контакт-центр универсиады-2019 сейчас работает только в будни, в рабочее время: с 9:00 до 18:00.
Позвонившему операторы ответят на любой вопрос, касающийся студенческих игр: о включенных в программу видах спорта, о расписании соревнований – как тестовых, так и основных, о месте их проведения и так далее.
Кроме того, сотрудники контакт-центра расскажут о том, как добраться до спортивных или культурных объектов Красноярска. Сделать они это могут, как минимум, на трех языках: русском, английском и китайском. Во время соревнований здесь можно будет оперативно узнавать результаты состязаний.
С 4 февраля 2019 года операторы начнут принимать звонки в круглосуточном режиме. Проработает контакт-центр до 20 марта.
Телефоны контакт-центра:
+7 800 707-20-19 (для жителей России, звонок бесплатный);
+7 391 222-20-19 (для звонков из-за рубежа).
