Жители Красноярского края активно пользуются сервисом 122

Жители Красноярского края активно пользуются сервисом 122
Жители Красноярского края активно пользуются сервисом 122

По этому короткому номеру чаще всего красноярцы звонят по вопросам здравоохранения – записаться к врачу, найти нужное лекарство, оформить больничный. Также по номеру 122 можно записаться в МФЦ, получить консультацию по другим проблемам.

Всего больше 100 тысяч звонков поступило на номер единого контакт-центра правительства края с начала года. Больше половины этих вызовов обработано автоматически благодаря интеллектуальной голосовой системе.

Жителям края не нужно прослушивать долгое меню – система распознает вопрос и сразу информирует либо направляет к оператору.

Единый контакт-центр правительства Красноярского края создан по поручению губернатора Александра Усса. Всего с 2020 года на номер 122 поступило почти 2 млн звонков.

Читайте также:

В медучреждения районов Красноярского края отправились 63 новые машины

До 2025 года в домах Красноярского края заменят 1800 лифтов


Читать все новости

Видео

Фоторепортажи

Также по теме

2 ноября 2024
В Красноярске открылась фотовыставка, посвященная 90-летию края
Губернатор Красноярского края Михаил Котюков побывал на выставке, посвященной 90-летию образования края, и встретился с авторами фоторабот. Фотовыставка открылась сегодня
2 ноября 2024
В Красноярском крае в рамках нацпроекта открываются новые школы и культурные центры
Губернатор Красноярского края Михаил Котюков обсудил с руководителями профильных министерств и ведомств реализацию на территории края ключевых национальных проектов «Образование»,
27 октября 2024
Михаил Котюков назвал обновление социальной инфраструктуры края одним из приоритетов
Губернатор Красноярского края обсудил со строительным блоком регионального правительства, министрами социальной сферы и директорами профильных институтов СФУ, как улучшить ситуацию