Действенная поддержка
— Служба действует на основании Положения о Мобильной социальной службе и ежегодно разработанного и утвержденного графика выездов в отделенные населенные пункты района, — говорит Надежда Анатольевна. — В целях обеспечения эффективного функционирования мобильной службы, отдел социальной защиты населения района совместно с Комплексным центром соцобслуживания населения района проводят мониторинг состава сельского населения, анализируют тенденции формирования потребностей в социальных услугах, а также ведут целенаправленную работу по подбору кадров для выезда мобильной службы.
— Чем занимаются специалисты службы?
— Специалисты службы, совместно с органами государственной власти и органами местного самоуправления, общественными и религиозными организациями выявляют граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в малых и отдаленных населенных пунктах района. Определяют, в каких конкретных формах помощи они нуждаются, с какой периодичностью в ее предоставлении. Осуществляют оказание этим людям социальных, бытовых, торговых, медицинских, консультативных и иных услуг постоянного, временного, разового или сезонного характера.
Мы поддерживаем граждан, проживающих на периферии, решаем проблемы их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению трудных жизненных ситуаций. Содействуем в предоставлении этим людям льгот и социальных гарантий, предусмотренных действующим законодательством, услуг социального обслуживания, в зависимости от их характера и нуждаемости жителей района в данных услугах. Занимаемся содействием в оказании материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, обеспечиваем продуктами питания, одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости, минимальным набором лекарственных препаратов, а также, по возможности, хозяйственным инвентарем для выполнения работ.
Самое необходимое
— Как вы работаете с категорией граждан, попавших в «трудную жизненную ситуацию»?
— Мы предоставляем услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи, вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию (это услуги по организации питания, быта, досуга, социально-медицинские, социально-гигиенические и другие). Отделение срочного социального обслуживания предоставляет гражданам консультативные услуги.
По оказанию адресной материальной помощи в трудной жизненной ситуации комплексный центр соцзащиты населения сотрудничает с центром социальной помощи семье и детьми «Бирилюсский». Специалисты социального реабилитационного отделения для пожилых людей и инвалидов так же входят в мобильную бригаду и предоставляют услуги гражданам этой категории.
Комплексное обслуживание граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, подразумевает и дополнительные, платные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг.
— Из каких специалистов формируется состав мобильной службы?
— Состав мобильной службы определяется в соответствии с потребностями граждан района, а также его возможностями. Мобильная служба в своем составе имеет социальных работников для оказания помощи в домашнем хозяйстве гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, специалиста по соцработе, врача, фельдшера или медицинской сестры, психолога, юриста, специалистов бытовых предприятий, парикмахера и других.
Услуги с колес
— Как часто мобильной службе приходится выезжать на периферию для оказания социальных услуг населению?
— За первый квартал 2014 года наша служба осуществила 4 выезда, в результате которых было охвачено 88 семей, в которых проживает 196 человек — им оказано 252 услуги.
7 февраля мы выезжали в поселок Малая Кеть. В мобильную бригаду входила группа медиков. Из наиболее востребованных на территории услуг оказались: услуги парикмахера, консультативные услуги правового характера. Семьи, попавшие в трудные жизненные условия, получили продуктовые наборы.
14 февраля состоялся выезд на территорию Проточенского сельского Совета. Там самой востребованной услугой являлась социально-медицинская. Это объясняется отдаленностью и труднодоступностью территории, из-за чего население Проточенского куста практически не имеет возможности получить высококвалифицированную медицинскую помощь на месте. Поэтому приезд группы медработников с мобильной социальной службой оценивается жителями очень высоко.
Специалистами Центра посещались семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию, многодетные семьи и семьи находящиеся под особым контролем. Со всеми обратившимися была проведена консультативно-разъяснительная работа.
27 февраля мы выезжали на территорию Кирчиженского сельского Совета, где самыми востребованными стали услуги социально-медицинские, парикмахера, социально-реабилитационные и социально-правовые.
18 марта мобильная социальная служба работала на территории Зачулымского сельского Совета. Выездная бригада доставила людям лекарства, обеспечила социальный патронаж семей с детьми и контроль за осуществлением надомного социального обслуживания. Были проведены разъяснения по оказанию социально-реабилитационных услуг, гражданам, имеющим инвалидность, но не имеющим индивидуальной программы реабилитации.
Подпись: специалисты службы окажут любую необходимую помощь