«Добрый день! Вам звонят из Социального фонда, и у нас для вас хорошие новости! Дело в том, что после проведенной плановой проверки мы обнаружили у вас несколько лет неучтенного пенсионного стажа. Наши специалисты готовы сделать перерасчет, после чего вы получите не только единоразовую выплату, но и ежемесячную прибавку к пенсии за неучтенные годы».
Удаленный доступ
С недавних пор, как сообщает телеграм-канал Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД «Вестник киберполиции России», подобные звонки все чаще раздаются в домах пенсионеров. Полицейские предупреждают: мошенники разработали новую схему обмана и теперь обкатывают ее на доверчивых россиянах. В чем ее суть?
Сообщив «хорошую новость», злоумышленники настаивают сразу перейти к делу – прямо по телефону оформить официальное заявление на перерасчет пенсии для ее последующего увеличения. Это первое, что должно насторожить: мошенники всегда действуют напористо, убеждают совершать действия быстро, прямо сейчас, никаких «завтра».
Получив согласие на оформление «заявления», преступники отправляют на телефонный номер пенсионера СМС-сообщение с цифровым кодом и просят его продиктовать. Мол, код этот нужен для идентификации клиента (или для записи в электронную очередь на очный прием). Это второй крайне подозрительный момент: сотрудники Социального фонда никогда не звонят гражданам с просьбой под каким-либо предлогом продиктовать им коды из поступивших СМС.
А дальше все идет по накатанной. Став обладателем кода, преступники получают доступ либо к порталу «Госуслуги», либо к мобильному банку, и выводят деньги с банковских счетов жертвы.
Эта схема является типичным примером так называемого фишинга (вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей – логинам и паролям. – НКК), – рассказывает руководитель группы испытательной лаборатории Лиги цифровой экономики Дмитрий Саков. – Так, с помощью кода из СМС, мошенники могут пройти двухфакторную аутентификацию на портале «Госуслуги», в личном кабинете банка или на другом интернет-ресурсе. Представляясь сотрудником определенного ведомства или ресурса, они пытаются получить код авторизации, аргументируя это необходимостью подтверждения получения той или иной полезной услуги: повышенного кешбэка, установки антивируса, уточнением информации о заказе и другим.
Слабое звено
Именно поэтому в случае, если вас просят это сделать, специалисты настоятельно рекомендуют прекратить разговор и перезвонить по официальному номеру телефона ведомства, от лица которого выступает звонивший.
!!! Нужно всегда внимательно читать тексты входящих СМС-сообщений, не озвучивать и не передавать свои PIN-коды и пароли от личных кабинетов.
Пенсионеров преступники выбирают неспроста – пожилые люди охотнее идут на контакт и плохо разбираются в технологиях. Представление от имени полиции, сотрудника ЖКХ или Социального фонда часто вызывает у них доверие, – говорит доцент Финансового университета при Правительстве РФ Петр Щербаченко. – При этом мошенники могут использовать разные уловки. Например, рассказывать людям о том, что им полагается крупная сумма в качестве доплаты к пенсии в связи с юбилеем, праздником в честь Дня города или Дня Победы. Но для этого нужно перевести определенный процент от этих средств в виде налога на указанный банковский счет. А иногда мошенники просто создают фишинговые сайты, где необходимо срочно подать заявление для получения этой самой «компенсации». Поэтому всегда нужно внимательно смотреть адреса сайтов, не открывать подозрительные ссылки и тем более не вводить там платежную информацию.
Способы не меняются
Новая схема обмана с «неучтенным стажем» является усовершенствованной калькой аферы, получившей распространение еще в конце 2010-х годов. Тогда преступники, представляясь юристами, размещали рекламу с обещанием помочь пенсионерам выявить их неучтенный рабочий стаж и пересчитать пенсионные баллы. Расчет строился на изменениях, происходивших во время пенсионной реформы, и непонимания людьми самой сути образования этих баллов. В итоге мошенники просто вытягивали сбережения пенсионеров «на оплату пошлин и экспертиз», оформляли на них кредиты, а потом исчезали. Теперь преступники стали изощреннее – они поняли, что подобным образом можно действовать через телефон или интернет. Однако сами способы обмана похожи.
В этой ситуации не стоит пренебрегать функцией блокировки и отсеивания звонков, так как это может помочь уменьшить количество нежелательных звонков и предотвратить контакт с мошенниками, – советует член комитета по информационной политике Государственной думы Антон Немкин. – А граждан пожилого возраста я призываю: всегда обращайтесь за помощью, если у вас есть сомнения. Если вы сомневаетесь в легитимности звонка или получаете подозрительные предложения, не стесняйтесь обратиться за помощью к членам семьи, друзьям или специалистам по защите потребителей. Не стоит принимать поспешных решений при общении по телефону, особенно в финансовых вопросах.
В случае если мошенники все же получили доступ к вашим конфиденциальным данным, в первую очередь нужно заблокировать доступ к порталу «Госуслуги» и банковским счетам. Также стоит сразу подать заявление в полицию – описать ситуацию и просить рассмотреть вопрос о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества либо приготовления к мошенничеству.
