В редакцию «НКК» позвонила жительница Березовки Наталья Евгеньевна. «Видела, как в маршрутке женщина сильно ушиблась. Водитель резко затормозил, и пассажирка, которая стояла рядом со мной, упала на поручень, ударилась головой и рукой. На остановке пострадавшая вышла. Но разве она не должна была обратиться к кондуктору, сообщить о ЧП? Вроде так полагается?»
Вызывайте инспектора
Как пояснили «НКК» страховщики, пострадавшая действительно должна была обратиться к кондуктору и водителю. По закону именно перевозчик несет гражданскую ответственность перед пассажирами.
По данным ГИБДД, только за десять месяцев прошлого года на дорогах Красноярского края произошло 347 дорожно-транспортных происшествий с участием общественного транспорта. 36 человек погибли, 464 пассажира получили различные травмы. Январь 2016 года также начался с трагедий на дороге, в том числе с участием автобусов. Кому-то из пострадавших предстоит длительное лечение и реабилитация, а кто-то и вовсе вынужден оформлять инвалидность.
По словам Андрея Нечепуренко, директора красноярского филиала крупной страховой компании, по закону № 67-ФЗ все коммерческие перевозчики обязаны застраховать свою гражданскую ответственность. Пассажиру положена выплата в случае повреждения его имущества или получения травмы при поездке, в том числе в автобусе, маршрутке, трамвае, троллейбусе. Если перевозчик не застраховал свою ответственность, то он должен самостоятельно возместить ущерб пострадавшим в том же объеме, в котором это сделал бы страховщик. Взыскать возмещение вреда с перевозчика можно в судебном порядке по нормам гражданского законодательства.
Для получения выплат пострадавшему пассажиру необходимо представить документы, подтверждающие факт страхового события (справка ГИБДД о ДТП, протокол перевозчика). Поэтому в случае происшествия нужно сразу же сообщить об этом кондуктору, водителю, вызвать ГИБДД. По возможности взять контакты свидетелей – других пассажиров, которые ехали вместе с вами. В случае причинения вреда здоровью требуется достаточно подробный документ медицинского учреждения с указанием диагноза при поступлении и при выписке.
Суммы выплат
Размер выплаты в случае причинения вреда здоровью определяется по специальной таблице, утвержденной постановлением Правительства РФ № 1164 от 15 ноября 2012 года, и зависит от характера и тяжести травмы. Если в результате происшествия получена группа инвалидности, выплаты начинаются от 1 млн рублей. Максимальный размер возмещения равен 2 млн рублей. В случае смерти пассажира на транспорте его родственникам положено возмещение в размере 2 млн рублей. Дополнительно страховщик компенсирует до 25 тыс. расходов на погребение.
За поврежденное или утраченное из-за происшествия имущество пассажир имеет право на компенсацию в размере до 23 тыс. рублей.
В прошлом году одна из пассажирок отсудила компенсацию в размере 150 тысяч рублей. На ул. Вавилова она упала со ступенек автобуса № 92 и получила перелом плечевой кости. Причина падения: водитель, не доезжая остановки, открыл двери и резко затормозил.