С 8 апреля в Красноярске работает единая горячая линия, предназначенная для оперативного решения вопросов, связанных с распространением коронавирусной инфекции.
За время работы контакт-центра, созданного на базе Главного операционного центра Зимней универсиады – 2019, операторы приняли более 15 тысяч звонков от жителей краевого центра.
Круглосуточно операторы call-центра отвечают на вопросы о соблюдении режима самоизоляции, об оказании помощи пожилым людям, работе волонтеров, а также помогают заполнить анкеты для оформления цифровых пропусков.
Позвонив по телефону горячей линии 8 800 100-53-19, можно также получить консультации специалистов министерства здравоохранения, министерства социальной политики, министерства экономики и регионального развития края и Пенсионного фонда.