В мае Центр управления регионом Красноярского края зафиксировал в соцсетях более 1600 жалоб и вопросов от жителей. 95% обращений были обработаны. Наиболее волнующими темами для жителей остаются вопросы благоустройства, содержания дорог и ЖКХ.
Обращения пользователей в Instagram, Facebook, «Одноклассники», «Вконтакте» фиксирует система «Инцидент Менеджмент». Сотрудники центра передают заявки компетентным службам и ведомствам, и конечно же следят за их выполнением.