Федеральное правительство инициировало запуск программы по отслеживанию жалоб россиян в социальных сетях.
Пока система мониторинга «Инцидент менеджмент» в качестве пилотного проекта реализуется в десяти регионах, однако до конца года заработает по всей стране – в том числе и в Красноярском крае. Система мониторит популярные сети: VK, «Одноклассники», Instagram, Twitter, Facebook. Планируется, что такой подход позволит контролировать, как местные чиновники реагируют на недовольство и замечания жителей.
