С жалобой на купленный на маркетплейсе некачественный парфюм в красноярский краевой Роспотребнадзор обратилась жительница Уфы. Туалетную воду она купила у зарегистрированного в Красноярске продавца — ООО «Фрагрансез».
Женщина купила через интернет-площадку туалетную воду LACOSTE за три тысячи рублей. Но когда товар получила и вскрыла упаковку, была разочарована – в глаза бросились неаккуратное изготовление флакона. Не выдерживал сравнения с оригиналом и аромат парфюма, рассказал о претензиях женщины глава красноярского Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
После получения заявления, сотрудники управления РПН направили официальный запрос правообладателю соответствующего товарного знака. Проверка подтвердила подозрения — компанией LACOSTE S.A.S. эта туалетная вода не производилась.
Специалисты направили информацию о нарушении законодательства продавцом на маркетплейс, который и заблокировал ООО «Фрагрансез».
Сейчас материалы рассматривает полиция, а сотрудники красноярского РПН готовят иск в суд для защиты прав потребителя.
Также читайте:
Почти 39 миллионов рублей помогли вернуть жителям Красноярского края сотрудники Роспотребнадзора
В Абанском районе пекарня работала с многочисленными нарушениями
