Депутаты Государственной думы приняли в первом чтении проект закона, обязывающий операторов платежных систем информировать граждан о блокировке денежных средств на их счетах и о ее причинах.
Делать это необходимо непосредственно в день блокировки. Как отмечают разработчики документа, в последнее время участились случаи отказа в обслуживании клиентов. При этом оператор нередко отказывается объяснить причины такого решения.
Как правило, впоследствии подозрения банков в недобросовестных действиях клиентов оказываются необоснованными. Но блокировка счета уже успевает привести к негативным последствиям и создать неудобства.
