29-летняя жительница Красноярска была вынуждена обратиться в полицию из-за угроз коллекторов. Девушка подверглась атаке из-за долгов брата. Ей и родственникам звонили сотрудники микрофинансовой организации. Они угрожали, оскорбляли, писали нецензурные сообщения. Кроме того, номер телефона и фотография потерпевшей были размещены на сайте знакомств.
На требования прекратить травлю и действовать в правовом поле звонившие отвечали:
Мы не по закону работаем, мы — коллектора.
Пример общения коллекторов с потерпевшей
Красноярка написала заявление в полицию. Однако обращение было не по адресу. Жалобу перенаправили в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц ГУФССП России по Красноярскому краю.
Благодаря оперативной работе отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц ГУФССП России по Красноярскому краю звонки и сообщения быстро прекратились, — сообщают в пресс-службе ведомства.
Микрофинансовая организация за нарушения оштрафована на 25 тысяч рублей.
Напомним, надзор за деятельностью коллекторских фирм и других подобных организаций возложен на Федеральную службу судебных приставов.
По любым нарушениям прав должника может быть подана жалоба, которую судебные приставы обязаны принять и рассмотреть. В случае нарушений приставы вправе возбуждать административные и уголовные дела.
Всего с начала года Красноярское краевое управление службы судебных приставов возбудило больше 200 дел за нарушение порядка общения с гражданами при сборе задолженностей. Организации оштрафованы на общую сумму 5,5 млн рублей.
Для справки
Обо всех случаях неправомерных действий финансовых организаций можно сообщить по телефону +7 (391) 222-00-21 либо подать жалобу через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте ГУФССП России по краю или лично по адресу: г. Красноярск, ул. 6-я Полярная, 2, либо в территориальный отдел по месту жительства.
