Красноярский краевой суд обязал компанию «Санмар Тур» возместить вред туристке, которая по вине туроператора на сутки задержалась в аэропорту Турции.
В мае 2015 года две жительницы Красноярска приобрели путевку в Турцию на себя и детей. Стоимость составила 153,8 тыс. рублей. В день выезда из гостиницы туристы не смогли улететь в Красноярск, так как туроператор допустил техническую ошибку, увеличив проживание в отеле на день, а авиаперелет оформив на день раньше. Туристам пришлось сутки провести в турецком аэропорту.
Свердловский районный суд Красноярска постановил расторгнуть договор реализации туристского продукта и взыскать с ООО «Санмар Тур» в пользу истицы 165 тыс. рублей. Краевой суд пересмотрел это решение и постановил взыскать 81,9 тыс. рублей.
Жительница Красноярска отсудила 234 тыс. рублей за несостоявшуюся поездку во Вьетнам