Инцидент произошел осенью 2021 года в самолете, следовавшем из Москвы в Норильск. Стюардесса, наливая кипяток в одноразовые стаканчики, пролила его на пассажира, в результате чего он получил ожог предплечья второй степени. Авиакомпания отказалась возместить пострадавшему расходы на лечение и потерянную зарплату вследствие нетрудоспособности.
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю, чтобы защитить права потребителя, подготовило иск в суд.
Суд согласился с нашими требованиями и взыскал с авиакомпании «Сибирь» в пользу пострадавшего чуть более 68 тысяч рублей, в том числе утраченный заработок, расходы на лечение, моральный вред, штраф, судебные расходы, — рассказал руководитель управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев.
В конце прошлого года авиакомпания подала апелляцию, но Красноярский краевой суд оставил решение норильского суда практически без изменений, добавил Дмитрий Горяев.
Читайте также:
Почти 39 миллионов рублей помогли вернуть жителям Красноярского края сотрудники Роспотребнадзора