За навязывание допуслуг с автодилера в Красноярске взыскали ₽400 тысяч

За навязывание допуслуг с автодилера в Красноярске взыскали ₽400 тысяч
За навязывание допуслуг с автодилера в Красноярске взыскали ₽400 тысяч

Покупатель автомобиля не согласился с навязыванием допуслуг на 251 тыс. рублей и обратился за помощью в Роспотребнадзор.

В надзорное ведомство пришел житель края и пожаловался на продавца вездеходов ООО «Ультра». Вместе с техникой ему насильно продали такие услуги, как юридическая поддержка, помощь на дороге и эвакуация. Ничего этого красноярец покупать не хотел. Исполнителем услуг являлась другая компания — ООО «Север». Поэтому мужчина отправил исполнителю письмо, в котором сообщил об одностороннем отказе от допуслуг и возврате денег. Однако фирма деньги не вернула.

Управление Роспотребнадзора проверило продавца автомобиля ООО «Ультра». Общество обязали устранить выявленные нарушения и заплатить штраф «за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя и навязывание дополнительных услуг» 10 тыс. рублей.

Одновременно Роспотребнадзор начал судиться с ООО «Север». Надзорное ведомство потребовало взыскать уплаченные за допуслуги деньги, компенсировать моральный вред и оштрафовать за нежелание добровольно пойти навстречу потребителю.

Суд встал на сторону покупателя.

В пользу потребителя с ООО «Север», который навязал услуги, взысканы уплаченные дензнаки – 251,4 тыс. рублей, компенсация морального вреда – 10 тыс. рублей и штраф – 130,7 тыс. рублей.

В итоге компания, не желая добровольно вернуть порядка 250 тыс. рублей, вынуждена теперь заплатить около 400 тыс. рублей.


Читать все новости

Видео

Фоторепортажи

Также по теме

10 декабря 2021
«1000 ТУРОВ» заплатит жителю Богучан ₽180 тысяч за путевку в Турцию
А надо было-то вернуть жителю Богучан Красноярского края за несостоявшуюся путевку всего 64 тысячи рублей. Путевку житель края купил в
2 декабря 2021
Более 20 пенсионеров в Красноярске стали жертвами обмана с массажными накидками
Более 20 пенсионеров Красноярска в 2021 году обратились за помощью в Роспотребнадзор после того как купили в кредит массажную накидку
26 мая 2021
Суд в Красноярском крае обязал выплатить 300 тысяч рублей за суши с сальмонеллой
Отсудить причиненный ущерб красноярцы смогли только спустя два года после употребления некачественной продукции. Отравление произошло в ноябре 2019 года. Как