С начала 2023 года на номер службы 112 поступило более 540 тысяч звонков. Большая часть – в скорую помощь. Оператор принимает сообщение от позвонившего, оформляет и перенаправляет в соответствующую службу.
Бесплатно позвонить или направить СМС на номер 112 можно даже при отсутствии мобильной сети или сим-карты. В первом квартале 2023 года службой получено 4 277 СМС. Через терминалы «Эра-Глонасс», установленные в личных авто жителей, принято 377 сообщений.
Николай Распопин, министр цифрового развития края, напомнил, что по номеру 112 можно обратиться в случае угрозы жизни и здоровью, а также при авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка, происшествиях, чрезвычайных ситуациях. Кроме простых операторов, на линии работают психологи. Есть и переводчики, принимающие звонки от иностранных граждан.
В Красноярском крае, кроме номера 112, действует номер 122 – региональная информационно-справочная служба.
Читайте также:
Жители Красноярского края активно пользуются сервисом 122
На главной площади Канска жители могут пользоваться бесплатным интернетом
