Управдом жилья на улице Вавилова Красноярска Андрей Мужщинский известен в своих кругах тем, что умеет добиваться от УК выполнения поставленных жителями задач. Он дал несколько советов.
Прежде всего важно выстроить диалог с управляющей компанией. К УК нужно приходить с конкретными предложениями от жителей. Нормальная управляющая компания также должна быть заинтересована в выполнении необходимых работ на доме, а потому, если на счете нет денег, специалисты подскажут, где их можно взять – повысить временно тариф, принять участие в грантовой программе или переформатировать программу капитального ремонта (например, один вид капремонта заменить на другой, более актуальный для дома).
Если же УК не идет на контакт, можно обратиться в надзорные органы – стройнадзор или прокуратуру, а затем в суд. Но нужно понимать, что суд – дело долгое, свою правоту ты будешь доказывать несколько месяцев.
Если УК плохо справляется со своими обязанностями, нужно конкретизировать, с какими: не убирает двор, не моет подъезды и прочее. И фиксировать отсутствие работ на телефон. Все эти фотографии с указанием даты и времени отправить в управляющую компанию. После такого УК чаще всего устраняет недостатки. Если нет – опять же материалы отправить в стройнадзор с просьбой принять меры административного воздействия (сделать это можно на сайте через форму обратной связи).
УК хорошо доверять, но лучше проверять. Например, когда жители попросили сделать ремонт подъезда в своем доме, а УК отмахнулась тем, что на счете нет денег. Управляющая компания обязана предоставлять собственникам жилья отчет о состоянии счета. В нем можно увидеть, есть деньги или нет. Так произошло у нас – деньги были. И мы провели собрание, утвердили смету и поручили УК выбрать подрядчика. Тут уже зависит от расторопности УК. Нам пришлось их подталкивать опять же через надзорные органы, потому что выборы подрядчика затянулись.
Не молчать. О проблеме лучше говорить управляющей компании, и делать это должен не только председатель совета дома, но и другие жители. Если не сигнализировать, не оставлять заявки, не долбить управляющую организацию, то и результат с нее спрашивать бесполезно.
Читайте также: