Специалисты регионального управления Роспотребнадзора помогли жительнице Лесосибирска вернуть почти 9 тысяч рублей за заказанный на одном из маркетплейсов стул. Женщина заказала два предмета мебели, оплатив почти 18 тысяч рублей. Однако ей доставили стулья, которые не соответствовали заказанному образцу.
Покупательница оформила отказ и средства поступили ей на счет, однако только за один стул. Спустя 1,5 месяца, после вмешательства специалистов Роспотребнадзора, ей вернули деньги за второй предмет мебели.
К маркетплейсу подан иск о возмещении морального ущерба. Мировой суд принял заявление в работу.
