В Центре управления регионом (ЦУР) Красноярского края рассказали, с какими вопросами обращались в первую неделю февраля пользователи соцсетей. Так, больше всего их интересовали ответы на вопросы из сферы организации медицины. Пользователям объясняли, как открыть и закрыть больничные листы, как сдать ПЦР-тест в условиях новой волны заболеваемости. Всего получено 40 ответов на вопросы этой тематики.
Интересовали жителей и ответы на вопросы, связанные с общественным транспортом. Спрашивали они об условиях льготного проезда и безлимитном проездном, жаловались на маршруты № 26, 66, 83. Пользователи получили 120 ответов.
На третьем месте — тема ЖКХ. Жителям Красноярска, Козульки, Ачинска и Кежемского района помогли разобраться, как провести перерасчет за воду и отопление, если их качество не соответствует норме. От лесосибирцев приняли заявки на уборку проездов и придомовых территорий.
Интересующие вопросы жители Красноярского края могут задать, оставив комментарий в любом популярном городском сообществе в соцсетях. Обращение автоматически попадет в систему мониторинга «Инцидент Менеджмент». Сотрудники ЦУР зафиксируют заявку, передадут ответственным ведомствам и проконтролируют исполнение.
