Для медсестер Красноярской межрайонной клинической больницы № 20 имени Берзона провели цикл занятий по психологии общения.
Сестринская служба больницы насчитывает более 700 человек. Именно они чаще всего разбираются с бытовыми и психологическими проблемами пациентов, проводят большинство лечебных манипуляций.
Клинические психологи больницы Александра Анохина и Ольга Бобовская рассказали сотрудникам об особенностях мышления и поведения больного, о стереотипах поведения самих медицинских сестер, дали рекомендации по эффективному общению, по предупреждению эмоционального выгорания.
Психологи подчеркнули, что для тех, кто работает с больными людьми, улыбка, терпение и внимание не менее важны, чем профессионализм в выполнении медицинских манипуляций, сообщает пресс-служба краевого министерства здравоохранения.
Отметим, опыт 20-й больницы по непрерывному обучению среднего медицинского персонала уже вызвал интерес в других лечебных учреждениях. В красноярской больнице эта программа действует уже второй год.
