Совет Федерации одобрил штрафы за навязывание дополнительных платных товаров и услуг. Должностных лиц оштрафуют на 2–4 тысячи рублей, а организацию – на 20–40 тысяч.
Речь идет не просто о предложении приобрести какие-либо сопутствующие товары, а о случаях, когда продавец предлагает оплатить дополнительные товары или услуги. При этом такое условие является обязательным для покупки основного товара. То же самое касается навязывания дополнительных договоров, – объяснила первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова.
Ответственность может наступить, например, когда компании настойчиво предлагают застраховать жизнь или автомобиль. Это будет считаться административным нарушением.
Другое новшество, которое также одобрили сенаторы, – это необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав. Такие действия могут обернуться штрафом в размере 15–30 тысяч рублей для должностных лиц и 100–300 тысяч – для юридических.
Также читайте:
Потребителям запретили навязывать ненужные им услуги
Жители Красноярского края пожаловались на навязывание ненужных услуг в банках
За навязывание допуслуг с автодилера в Красноярске взыскали ₽400 тысяч
