Права потребителя
Коммунальщики заявили о безопасности воды, на которую жаловались красноярцы
Лаборатории подтвердили безопасное качество холодной воды с водозабора «Гремячий лог», сообщают в компании «КрасКом». Именно к этому водозабору присоединены дома...
Роспотребнадзор предупреждает о новом виде обмана покупателей
О новом виде недобросовестной торговли предупреждают специалисты Роспотребнадзора, к которым обращаются граждане с жалобами на продавцов. — Управление Роспотребнадзора обращает внимание...
В начале 2021 года стартует цифровая маркировка одежды и белья
С 1 января 2021 года стартует обязательная цифровая маркировка кожаной и трикотажной одежды, пальто, плащей, постельного, кухонного, столового белья. Маркировка...
Заказчик в Красноярском крае получит трехкратную стоимость мебели за нарушение сроков поставки
Житель Курагинского района обратился в минусинское подразделение краевого Роспотребнадзора с жалобой на то, что изготовление заказанной им мебели оказалось слишком...
Верховный суд поставил точку в споре между продавцами и покупателями без масок
Предприятия торговли вправе отказать в обслуживании покупателю, не использующему средства индивидуальной защиты, в том случае, если обязательства по их использованию...
Зрителям и слушателям в России предоставили больше возможностей
Премьер-министр Михаил Мишустин утвердил единые для всех правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии в случае отказа зрителей...
Изготовитель жалюзи заплатил клиенту по тройной цене в Красноярском крае
В Роспотребнадзор обратился житель Норильска, пожаловавшийся на нарушение прав потребителя. Северянин рассказал, что заключил с ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» договор на...
Деньги за iPhone вернули жителю Красноярского края через два года после покупки
О восстановлении прав потребителя и расплате предпринимателей за некачественную услугу рассказали сегодня, 17 июля, в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю....
Роспотребнадзор советует красноярцам соблюдать осторожность при покупках онлайн
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю советует жителям региона соблюдать осторожность при совершении онлайн-покупок. Признавая, что оборот онлайн-торговли из-за эпидемии COVID-19...
Продавцов накажут большими штрафами за оскорбление стариков и инвалидов
За отказ продать товар или оказать услугу клиенту из-за его возраста или состояния здоровья продавцов будут наказывать большими штрафами. Соответствующий...
Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей
Руководитель управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев поздравил жителей региона и коллег с Всемирным днем защиты прав потребителей, который...
За бракованный телефон известного бренда жителю Красноярского края заплатили компенсацию
В Роспотребнадзор обратился житель Ачинска, пожаловавшийся на продавца мобильных телефонов. Как выяснилось, горожанин купил в ООО «Евросеть Ритейл» сотовый телефон...
Добросовестных поддержит государство
С 1 января 2020 года вступили в силу новые поправки в законодательство, которые защищают добросовестных покупателей недвижимости, пострадавших от мошенников...
Дискаунтер в Заозерном за обсчет потребителя на ₽1 получил штраф ₽3000
Территориальный отдел краевого управления Роспотребнадзора в Заозерном провел контрольную закупку в городском дискаунтере «Хороший». Проверка проведена после жалобы жителя Заозерного...
Магазин «Магнит» накажут за несоответствие цены трусиков ценнику
Житель Канска обратился в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав покупателя в магазине «Магнит». По словам горожанина, стоимость товара, указанная...
Бесплатно смогут отныне переиграть страховщиков простые граждане России
С сегодняшнего дня, 28 ноября, все споры со страховщиками граждане смогут решать бесплатно – с помощью финансового омбудсмена. Напомним, уполномоченный...
Ачинский предприниматель оплатил покупателю проценты по кредиту за расползшиеся сапоги
Житель Ачинска приобрел в начале прошлой зимы в магазине «Шубкин дом» теплые сапоги. Обувь была недешевой, поэтому пришлось оформить потребительский...
Красноярцы стали в два раза чаще жаловаться на мусорные проблемы
В краевом управлении Роспотребнадзора посчитали количество обращений за 9 месяцев 2019 года. Всего в ведомство за это время поступило 13...
Интернет-магазин вернул норильчанину ₽50 тысяч и выплатит около ₽30 тысяч штрафа
Житель Норильска на сайте интернет-магазина «Много мебели» сделал заказ на 51 994 рубля. По договору мебель должна была прибыть покупателю в...
Владельца гостиницы в Красноярске оштрафовали за незаконные услуги
Сотрудники Роспотребнадзора проверили работу индивидуального предпринимателя, оказывающего услуги в гостинице «Альянс» краевой столицы. Контрольную закупку ревизоры провели после жалобы клиента...
Магазин «Смешные цены» вернул красноярцу деньги за развалившиеся кроссовки
Житель Красноярска купил в магазине кроссовки, которые после непродолжительной носки развалились: растрескалась подошва, обувь стала промокать, — сообщает краевое управление...
Застройщик вернул обманутым дольщикам четверть стоимости квартиры
Двое жителей Минусинского района заплатили за будущую квартиру по 625 тысяч рублей каждый. Но по вине строителей получили жилье на...
Бесплатный массаж обошелся жителю Ачинска в ₽118 тысяч
Приглашение на бесплатный сеанс массажа житель Ачинска получил по телефону. После процедуры он вместе с другими посетителями принял участие в...
Эксперимент: покупатели проверят молоко с помощью телефона
В России стартовал эксперимент по маркировке молочной продукции. В рамках пилотного проекта будут помечаться молоко и сливки, сливочное масло, сыры,...
Покупатели смогут опознать неправильные товары
Сегодня, 1 июля, расширен список товаров, которые будут маркировать. В него попали обувь и табак. В экспериментальном режиме также начнут...
Групповые судебные иски грозят нарушителям прав россиян
Государственная дума РФ приняла закон по расширению прав потребителей. С 1 октября этого года они смогут обращаться в суд с...
Владелец смартфона разбил его и получил за это деньги
Покупатель дорогостоящего мобильного телефона в Красноярском крае застраховал гаджет на случай пожара, взрыва, воздействия жидкости, повреждения или уничтожения в результате...
У красноярцев появилась возможность получить бесплатные юридические консультации по ЖКХ
Бесплатно проконсультироваться можно и по телефону городской диспетчерской службы 005, и на сайте службы. Здесь потребителям ответят на любые вопросы...
Житель Шарыпово отсудил 58 тысяч за непоставленное окно
Договор на изготовление и установку окна из ПВХ житель Шарыпово заключил с ИП Петровой Е. Ю., офис которой имеет красноярскую...
Вернуть деньги за бракованный диван жителю Минусинска удалось через суд
Вернуть деньги потребителю помогли в специалисты территориального отдела краевого Управления Роспотребнадзора. По жалобе жителя Минусинска сотрудники отдела обратились в суд...