Права потребителя

11 марта 2024
Норильскую управляющую компанию наказали за громкий лифт
Житель Норильска пожаловался в Роспотребнадзор на то, что расположенный рядом с его квартирой механизм лифта работает слишком громко. Это особенно...
28 февраля 2024
В норильской ветеринарной клинике при безналичном расчете вырастали цены
Житель Норильска пожаловался в Красноярское краевое управление Роспотребнадзора на ветеринарную клинику, в которой при безналичной оплате услуг на 2 процента...
12 февраля 2024
Роспотребнадзор помог красноярцам вернуть 400 тысяч рублей за несостоявшийся концерт Басты
Красноярское краевое управление Роспотребнадзора помогло жителям региона вернуть почти 400 тысяч рублей за несостоявшийся концерт Басты. Выступление популярного артиста отменили...
22 января 2024
Красноярского школьника присосало к сливу бассейна в аквацентре
В Красноярском семейном аквацентре, где родители с детьми праздновали день рождения, один из мальчиков получил травму. Беда случилась из-за отсутствия...
11 января 2024
Руководителя частной медклиники в Красноярске оштрафовали на 10 тысяч рублей
Руководитель красноярской медицинской клиники заплатит штраф  10 тысяч рублей за то, что организация предоставляла услуги без заключения договоров. Заключение договора...
16 ноября 2023
Предприниматель в Красноярском крае ошибся с размерами и решил подогнать дом под окна  
Жительница Норильска решила поменять три окна на новые, которые надежно защитили бы квартиру от холода, и заключила договор с индивидуальным...
9 октября 2023
Красноярской пенсионерке маркетплейс прислал 17 одинаковых письменных столов
Пенсионерка из Красноярска отложила в корзину на известном маркетплейсе 19 письменных столов, обои и навесной шкаф для ванной. Из корзины...
7 сентября 2023
Красноярцы смогут проверять содержимое посылок с наложенным платежом перед оплатой
О нововведении, которое коснется жителей Красноярского края, активно пользующихся услугами Почты России, рассказали в компании. Клиенты Почты России теперь могут...
6 сентября 2023
Красноярский Роспотребнадзор пояснил, когда покупатель должен платить за испорченный товар
Глава красноярского краевого управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал, когда покупатель обязан возмещать ущерб за испорченный товар. Для наглядности Дмитрий Горяев...
29 августа 2023
Жительница Норильска отдала 145 тысяч за обещание поставить окна
Жительница Норильска год назад заключила с предпринимателем договор на установку пластиковых окон. За 145 тысяч рублей бизнесмен пообещал, что все...
23 августа 2023
Жительница Красноярска решила вернуть свои деньги за некачественное гадание на картах
Жительница Красноярска пожаловалась в краевое управление Роспотребнадзора, что ей оказали некачественную услугу по предсказанию результатов поступления сына в вуз. Теперь...
26 июля 2023
Жители Красноярска массово жалуются на клининговую компанию
О том, что в ведомство стали массово поступать жалобы на одну из красноярских клининговых компаний, глава регионального управления Роспотребнадзора Дмитрий...
29 июня 2023
Красноярский магазин не вернул деньги за бракованные колготки и заплатит в 55 раз больше
Как рассказал глава красноярского краевого управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев, жительница Красноярска отсудила у магазина «Батон» почти 9 тысяч рублей за...
22 декабря 2022
В Красноярском крае в дискаунтере женщину заставили купить просроченные торты
В Минусинске в дискаунтере «Хороший» женщину заставили купить два торта, которые, по мнению администрации, испортила дочка посетительницы магазина. Дома покупательница...
2 декабря 2022
Отказаться от брони домика на Новый год можно бесплатно
Если вы забронировали домик или номер в загородной гостинице на Новый год, оплатили его, но вынуждены отказаться, владелец обязан вернуть...
22 ноября 2022
Купившие билеты на верхние полки в поездах красноярцы смогут пообедать на нижних
Возникавшие время от времени дорожные конфликты между пассажирами верхних и нижних полок в купейных и плацкартных вагонах получили долгожданное юридическое...
8 сентября 2022
«Почта России» заплатит жителю Норильска почти 12 тысяч рублей за утерянную посылку
Житель Норильска через онлайн-магазин приобрёл электрогитару. Покупку маркетплейс отправил по системе ускоренной почты EMS АО «Почта России». Пересылка обошлась в...
9 августа 2022
В Бородино администрацию обязали найти арендаторов автовокзала
В Бородино уже полтора года не работает автовокзал. С такой жалобой к активистам народного фронта в Красноярском крае обратились жители...
28 июля 2022
За взорвавшийся телефон магазин вернет покупателю почти 116 тысяч рублей
Мобильный телефон у жителя Норильска взорвался в руках прямо в момент разговора. Гаджет буквально развалился на части в руках мужчины....
20 апреля 2022
Масло несуществующего производителя обнаружили в магазине Красноярска
Руководитель управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал об очередном фальсификате, обнаруженном его ведомством. В магазине «Маяк» в Красноярске продавалось сливочное масло...
23 марта 2022
Жители Красноярского края не могут вернуть деньги за подарочные сертификаты
Жители Красноярского края активно обращаются в управление Роспотребнадзора с жалобами на отказы магазинов возвращать деньги за подарочные сертификаты. Об этом...
11 марта 2022
Бонусные и скидочные карты перестали действовать в Красноярском крае
Как рассказал глава управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Дмитрий Горяев, в последние дни на горячую линию ведомства поступает много вопросов,...
9 марта 2022
О защите прав граждан на медицинскую помощь и получение лекарств
Законодательство в сфере охраны здоровья состоит из большого числа нормативных документов, включающих стандарты, порядки, правила, определяющие механизм оказания медицинской помощи....
4 марта 2022
В Роспотребнадзоре Красноярского края рассказали, как действовать при быстро растущих ценах
Изменение цен на товары несколько раз в день – нарушение прав потребителей. Бывает, что человек только на кассе узнает, что...
25 февраля 2022
Роспотребнадзор Красноярского края: авиакомпании обязаны вернуть деньги за билеты
В красноярском краевом управлении Роспотребнадзора акцентировали внимание, что связи с  приостановкой работы аэропортов на юге России, пассажиры могут вернуть деньги...
17 февраля 2022
За медленный ремонт ванной ИП в Красноярском крае заплатил штраф в ₽21 тысячу
Предприниматель в Балахтинском районе Красноярского края заплатит штраф 21 190 рублей за медленный и некачественный ремонт ванной комнаты. Местный житель...
11 февраля 2022
За бракованную сумку-тележку магазин в Зеленогорске вернет пенсионеру двойную цену
Предприниматель в Зеленогорске Красноярского края вернет пенсионеру в два раза больше денег за некачественную сумку. В управление Роспотребнадзора края обратился...
8 февраля 2022
За просроченную зелень «Пятерочку» в Красноярске наказали на ₽300 000
На просрочку в магазине пожаловался покупатель. Он приобрел в магазине «Пятерочка» (ООО «Агроторг»), на улице 60 лет Октября, 110а, пять...
21 декабря 2021
В Минусинске оштрафовали забегаловку за хачапури с куском пластмассы
За кусок пластмассы в хачапури минусинский предприниматель заплатит штраф 5 тысяч рублей. В региональное управление Роспотребнадзора обратился потребитель из Минусинска....
9 декабря 2021
Более 150 меховых изделий арестовал Роспотребнадзор в Красноярском крае за неправильную маркировку
Всего красноярские сотрудники РПН проверили в торговых точках наличие маркировки у 3 658 меховых изделий. Оказалось, что из них: у 373...