Права потребителя

17 июня 2025
Красноярца не пустили на борт из-за просроченного паспорта, и авиакомпанию оштрафовали
Житель Красноярска купил билет из Москвы в Минск за три дня до своего 45-летия. Спустя 11 дней его не пустили...
5 июня 2025
Многодетная мать отсудила больше миллиона за срыв поставки системы отопления
Многодетная мать еще в январе 2022 года заключила с индивидуальным предпринимателем договор на поставку отопительной системы для коттеджа. Стоимость оборудования...
19 мая 2025
Жительница Ачинска заказала ремонт дома и экспертизу недоделок и не получила
Жительница Ачинска наняла работника для ремонта крыши и отделки фасада, но исполнитель не справился со взятыми обязательствами. Чтобы оценить убытки...
17 мая 2025
Сыр «Пармезан» снят с реализации в норильском магазине
В одном из норильских супермаркетов специалисты Роспотребнадзора сняли с реализации три килограмма сыра «Пармезан» общей стоимостью 5 тысяч рублей. Продуктом...
14 мая 2025
Магазин спортивных товаров выплатит жительнице Красноярска пятикратную стоимость подарочных сертификатов
В спортивном магазине жительница Красноярска попыталась оплатить покупки двумя подарочными сертификатами общим номиналом 6000 рублей, но с истекшим сроком действия....
13 мая 2025
За нарушение срока сдачи квартиры застройщик выплатит норильчанину компенсацию морального вреда
Застройщик выплатит жителю Норильска компенсацию морального вреда за сдачу квартиры на полгода позже срока. Мужчина заключил с компанией договор участия...
12 мая 2025
За плохую покраску машины жительница Ачинска отсудила почти 180 тысяч рублей
Жительница Ачинска сдала машину в автосервис для покраски заднего крыла. Работа обошлась в 15 000 рублей. А вернут женщине почти...
6 мая 2025
Экс-предпринимательницу обязали вернуть стоимость недоставленной в Красноярский край автозапчасти   
Житель Красноярского края заказал предпринимательнице из другого региона автомобильный двигатель с навесным оборудованием. Узел обошелся мужчине в 65 тысяч рублей....
5 мая 2025
Красноярская компания зеркал выплатит компенсацию за нарушение договора
Заказчик заключил договор с красноярской компанией на производство и поставку изделий из зеркал стоимостью 52 тысячи рублей, однако обязательства своевременно...
27 марта 2025
Красноярский школьник попал в больницу после пирожного с неизвестным составом
В Красноярске школьники пришли на урок по столовому этикету в одно из городских кафе. Страдающий аллергией на орехи мальчик заказал...
24 марта 2025
Сотовый оператор выплатит норильчанке больше 28 тысяч рублей за навязывание дополнительных услуг
Жительница Норильска купила в кредит сотовый телефон в местном салоне сотового оператора. Заплатила 55 490 рублей. И только дома поняла,...
14 марта 2025
Служба доставки отменила заказ жительницы Красноярска и отказалась вернуть оплату
Служба доставки в Красноярске отменила заказ, но отказалась вернуть клиентке деньги. Суд встал на сторону потребительницы. Жительница Красноярска оформила заказ,...
10 марта 2025
Красноярцам рассказали, кто должен оплачивать возврат неподходящей или бракованной мебели  
Жителям Красноярского края на конкретном примере рассказали, кто должен оплачивать возврат неподходящей или бракованной мебели. Красноярская покупательница заказала в сетевом...
6 марта 2025
За слишком тонкую столешницу ачинская компания заплатит почти 109 тысяч рублей
Получив новый кухонный гарнитур, житель Ачинска обнаружил, что столешница на нем тоньше, чем он заказывал. Мужчина обратился в мебельную компанию...
3 марта 2025
Почти 5 млн рублей должна вернуть красноярским заказчикам мебельная фабрика
21 житель Красноярского края обратился в региональное управление Роспотребнадзора с жалобами на компанию по изготовлению мебели. Люди заключали договоры, вносили...
28 февраля 2025
С 1 марта расширится перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке 
В этом году бизнес ждет целая череда перемен. В полную силу начнут действовать обновленные правила маркировки товаров. Основная цель реформы...
26 февраля 2025
Норильский изготовитель еды на заказ забыл указать вес блюд
Житель Норильска пожаловался в красноярский краевой Роспотребнадзор на фирму, которая готовит еду на заказ. Мужчина утверждает, что вес блюд за...
25 февраля 2025
Норильский кинотеатр отказался продавать билеты, если зрителей меньше пяти
Жители Норильска обратились в Роспотребнадзор с жалобой на ограничения, которые ввел местный кинотеатр. Ведомство встало на защиту зрителей. Норильчане сообщили...
18 февраля 2025
Популярную красноярскую торговую сеть оштрафовали после проверки 120 магазинов
Сотрудники красноярского краевого управления Роспотребнадзора провели плановую масштабную проверку региональной торговой сети. Инспекция прошла более чем 120 торговых точек, включая...
17 февраля 2025
Жительница Красноярского края смогла вернуть деньги за стиральную машинку без «отжима»
Жительница города Заозерный в Красноярском крае купила стиральную машинку, но бытовой прибор оказался бракованным. Первая попытка вернуть неисправную машинку не...
14 февраля 2025
Жительнице Норильска предприниматель вернет тройной размер аванса за модульный дом
Жительница Норильска оплатила аванс за модульный дом, но не получила его в срок. Предприниматель вернет женщине 682 тысячи рублей. В...
13 февраля 2025
Двойную стоимость некачественной автозапчасти вернут жителю Минусинска
Житель Минусинска заказал предпринимателю для своего автомобиля бывшую в употреблении, но контрактную механическую коробку передач и внес в качестве предоплаты...
12 февраля 2025
Управляющая компания выплатила ачинскому пенсионеру за затопление квартиры 80 тысяч рублей
Квартиру жителя Ачинска на улице 40 лет ВЛКСМ весной прошлого года затопило через прохудившуюся крышу многоквартирного дома. На стенах появились...
8 февраля 2025
Почти 140 тысяч вернет норильчанину юридическая компания за некачественные услуги
Пожилой житель Норильска получит с юридической компании около 140 тысяч рублей за некачественные услуги, которые были оплачены потребителем по заключенным...
7 февраля 2025
Трехкратную стоимость обучающего курса отсудила жительница Ачинска
Жительница Ачинска решила пройти обучение ногтевому сервису. За курсы заплатила 30 тысяч рублей, заключив официальный договор. Посетив всего пять занятий,...
3 февраля 2025
Лоукостер на 22 часа задержал красноярский авиарейс и заплатит 40 тысяч рублей
Российский лоукостер в октябре 2024 года задержал рейс Красноярск — Москва более чем на 22 часа. Задержка произошла из-за неисправности...
29 января 2025
Можно ли вернуть перчатки с неработающими сенсорами, рассказали красноярцам
В красноярском управлении Роспотребнадзора рассказали, можно ли вернуть в магазин перчатки с сенсорами, если они не выполняют заявленные функции. С...
23 января 2025
Ачинский магазин вернет покупателю тройную стоимость некачественного смартфона  
Житель Ачинска в сетевом магазине бытовой техники купил в кредит смартфон за 48 399 рублей. Но смог нормально пользоваться гаджетом...
22 января 2025
Красноярский Роспотребнадзор: если таксист просит отменить заказ, звоните в поддержку 
В социальных сетях жители Красноярска все чаще описывают ситуации, когда приехавший по вызову таксист отказывается выполнять заказ, потому что он...
13 января 2025
Больше полумиллиона рублей заплатит красноярский застройщик за недостатки в новой квартире
Красноярский застройщик выплатит больше полумиллиона рублей за недочеты, которые не хотел исправлять. Семья купила квартиру в доме на улице Ладо...